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宽带装维帮助支持平台
经过自动测试方法,对宽带专线举行质量监测,在专线质量不达标时实时告警,并提供妨碍诊断才能,帮助提拔宽带专线维护职员的维护服从。

体系架构

三层层架构设计:探针收罗层、数据处置层、使用出现层

提供集东西、平台、办事的整套支持方案:
东西:专业的装维支持东西(宽带朋友及iFLOW G2);
平台:装维帮助支持模块、商业质量监测模块、妨碍抓包诊断剖析模块;
办事:提供现场支持职员、技能专家团队;并提供实际培训、理论培训、体系培训。

中心才能

装维帮助支持模块、商业质量监测模块、妨碍抓包诊断剖析模块

  • 多终端拜访   

    支持PC端欣赏器、微信大众号、东西端当地测试页面、开辟API;支持工单定制对接(经过工单流水号对接,非敏感信息)。


  • 宽带装维 

    支持装维职员对用户宽带举行宽带测试、网站拜访、Ping测试、TraceRT测试、DNS域名剖析、WIFI型号强度测试等惯例测试。

  • 电视装维

    支持装维职员对用户电视商业举行通道检测、电视智能诊断、电视及时诊断、妨碍抓包等。


  • 通道达标监测

    提供PING、宽带测速等功效完成测试目标的跟踪剖析,及时感知网络质量。

  • 数据达标监测

    对各种网站举行周期性首页拜访和深度爬测,取得丰厚的用户感知数据。


  • 视频商业达标监测

    对各大视频网站抢手栏目举行周期性测试,以更切合用户一样平常利用的软件举行用户感知评价更靠近用户的体验。

使用场景

提供现场支持职员、技能专家团队;并提供实际培训、理论培训、体系培训


  • 宽带装维场景   


  • 电视装维场景

  • 疑问诊断场景


  • 质量对标场景

体系界面

宽带装维帮助支持平台体系界面

商业总览:支持每十五分钟节点的达标率总体状况,并可查找到质量差的节点实时段;支持出现平台资源信息、以后探针形态、近来24小时商业达标率;
用例办理:提供测试用例创立、办理功效,测试用例称号不行反复;支持创立、编辑、删除;
义务办理:支持一切义务的办理,如创立、编辑、删除义务;支持义务调理记载办理;
后果检察:支持监测后果举行检察和剖析,支持按商业、按轨迹举行检察;
统计报表:支持以义务维度从多视角举行数据展示和剖析;支持自界说工夫盘问报表;支持按天、周、月统计各商业统计;
告警办理:支持告警设置装备摆设、告警关照、运动告警及汗青告警;
其他底子功效:支持设置装备摆设办理、权限办理、登录日记、操纵日记等惯例办理功效。

设置装备摆设展示

专业的装维支持东西


 
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